คำถามที่พบบ่อย FAQ

คำถาม: แอร์หรือทีวีรุ่นเก่าเป็น 10 ปีใช้ได้ไหม

ตอบ: ใช้ได้เพราะ iRemote มีการจำสัญญาณรีโมทไว้ทั้งหมดแล้ว หลังจากติดตั้ง เลือกยี่ห้อที่ใช้ได้เลย

.

คำถาม: ถ้าแอร์ที่ใช้ยี่ห้อแปลกมากใช้ได้ไหม

ตอบ: ใช้ได้หากไม่มียี่ห้อให้เลือก หลังติดตั้งสามารถกดให้ iRemote จดจำสัญญาณจากรีโมทที่เรามีได้

.

คำถาม: ถ้าในห้องมีแอร์ 2 ตัวกดทีเดียวจะติด 2 ตัวไหม

ตอบ: หากยี่ห้อเดียวกัน รุ่นเดียวกันจะติด 2 เครื่องเนื่องจากสัญญาณเดียวกันเสมือนเรากดรีโมททั่วไป

.

คำถาม: เชื่อมต่อไม่เป็นต้องทำยังไง

ตอบ: ทาง InnoHome มีทีมงานสอนติดตั้งสามารถ ติดต่อได้ผ่าน Line OA : @innohome หรือโทร 02 026 6502

.

คำถาม: ไม่มี Wi-Fi ใช้ได้ไหม

ตอบ: สามารถใช้มือถือ 2 เครื่องแชร์ Hotspot เพื่อเชื่อมต่อสั่งงานได้ โดยใช้เครื่อง 1 แชร์ Wifi

และอีกเครื่องในการเชื่อมต่อ

.

คำถาม: ทดลองใช้แล้วไม่ชอบ

ตอบ: สามารถติดต่อขอคืนสินค้ากับทาง InnoHome ได้ภายใน 7 วันหลังรับสินค้าทางเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

.

คำถาม: ติดตั้งหลายห้องแล้วสั่งงานให้เปิดบางห้องได้ไหม

ตอบ: ได้ค่ะ สามารถปิดแยกห้องได้ และสั่งงานผ่านเสียงได้ด้วยค่ะลูกค้า

.

คำถาม: ต้องซื้อตัวกลางเพื่อการควบคุมเพิ่มหรือไม่

ตอบ: ไม่ต้องมีตัวกลางค่ะ